モイスティーヌ・メンバーズ・ショップのご案内【 Moisteane Members Shop 】

モイスティーヌでは、登録・年会費無料でご利用いただける便利なオンラインショップ『Moisteane Members Shop』(モイスティーヌ・メンバーズ・ショップ)をご用意しています。


メンバーズショップ


パソコンやスマートフォンから簡単に商品のご購入ができる、ご愛用者様限定のサービスです。

新型コロナウィルスの感染拡大や、交通状況、体調等、何らかのご事情でサロンへのご来店が難しい場合等にぜひご利用いただければと存じます。

『Moisteane Members Shop』 おすすめポイント

  ご自宅に居ながら注文OK
  クレジットカードで簡単決済(振込の手間なし!)
  お届け時間帯の指定が可能
  お届け先の指定が可能
  ご注文状況・ご注文履歴の確認ができる

ご利用の前に ~会員登録のご案内~

『Moisteane Members Shop』のご利用には、メンバーIDが必要となります。
初めてご利用いただく場合は、以下の手順で会員登録を行い、初めに「メンバーID」を取得していただくようお願いいたします。

ご利用開始までの流れ

ご利用開始までのステップ※「会員申込書」はご利用のサロンでもお渡ししております

STEP1:ご利用規約/会員規約の確認

まずはお手数ですが『Moisteane Members Shop』のご利用規約、および会員規約をご確認ください。

ご利用規約

第1条(本規約の適用範囲及び変更)
第1項
本規約は、株式会社ホーマーイオン研究所(以下、「当社」という)が運営するインターネット上の「Moisteane Members Shop」(https://www.moisteaneshop.com)(以下、「本サイト」という)を提供するにあたり、当社、及び当社代理店のモイスティーヌサロン(以下「当社代理店」という)、及び本サイト利用者(以下「利用者」とする)の間に適用されるものとする。
第2項
本規約の他に、当社が別途オンライン上の表示等で定める本サービスの諸規定、「会員規約」、「ご利用ガイド」、「特定商取引法」等で規定する利用条件等の告知(以下これらを総称して「利用規約」という)は、名称の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとする。
第3項
当社は、利用者の事前の了承を得ることなく、この規約を随時変更することができ、利用者はこれを承諾するものとする。この場合は、本サービスの利用状況は変更後の規約に基づくものとする。変更後の規約については、当社が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より、効力を生じるものとする。
第2条(利用条件)
第1項
本サイトの利用者は、本規約に同意したものとみなす。利用者が20歳未満の未成年である場合は、予め保護者の同意を得て手続を行うものとする。
第2項
本サイトは日本国内居住の利用者のみ対象とする。
第3条(会員について)
会員は、当社が別途定める「会員規約」の条件に従って本サイトを利用することができる。
第4条(申込みおよび取消)
第1項
利用者が本サイト上で商品の購入を申し込み、注文受付メールが利用者へ送信された時点で、利用者と利用者が会員登録の申込みをした当社代理店との間に、売買契約が成立したものとします。
第2項
前項に従って売買契約が成立した場合は、利用者は申込みを取り消すことができない。しかし、商品発送前に限り、利用者は当社代理店に電話で申込みの取り消しをすることができる。
第3項
当社代理店は、第1項に定める売買契約成立後であっても、次の場合には利用者への事前の通知をすることなく当該売買契約を取り消すことができる。
(1) 発注された商品の在庫がなくなった場合
(2) 商品の提供価格などの表記に重大な誤りがあった場合
(3) 利用者の届け先不明・長期不在により届けられない場合
(4) 利用者が過去に本規約に違反したことがある場合
(5) 利用者の支払能力不足と判断される事情が判明した場合
(6) その他当社が当該売買契約を取り消すのに相当の理由があると判断した場合
第5条(商品の配送)
第1項
商品は、利用者が本サイト上で指定した日本国内の宛先に配送するものとし、利用者が会員登録の申込みをした当社代理店より発送する。ただし、利用者は配送日や配送時間を確定することはできず、また配送地域によって商品を配送できない場合があることを予め了承するものとする。
第2項
商品の配送料は、利用者負担とする。
第3項
商品の配送は、以下の場合を除き、注文の際に表示された日付で行なう。
(1) 利用者の都合で荷物を受取れなかった場合
(2) 配送事情(バレンタイン・クリスマス・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等の繁忙期)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
(3) 離島等、配送担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
(4) その他やむを得ない事由により通常の配送が困難な場合
第6条(商品の返品・交換)
利用者の都合による商品発送後の返品はできません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、往復送料は当社代理店負担とし、利用者の商品受領後8日以内に限り商品の交換ができるものとする。
(1) 商品に瑕疵がある場合
(2) 商品が配送中に破損、毀損した場合
(3) 利用者が注文した商品・数量と異なる商品・数量が配送された場合
第7条(支払い方法)
利用者は以下の方法に従って商品の代金を支払うものとする。商品の販売金額は本サイト上に掲載するものとする。
(1) クレジットカード

第8条(個人情報の取扱い)
当社及び当社代理店は、利用者が提供した個人情報を「個人情報について」に従って収集し、利用するものとする。

第9条(禁止行為)
利用者は本サイト上で以下の行為を行わないものとする。
(1) 当社または他者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
(2) 当社に無断で、本サイトに記載されている商品詳細、及び画像などの情報を転用、流用する行為。
(3) 詐欺等の犯罪および犯罪に結びつく行為、またはそのおそれのある行為
(4) 当社または他者のデータ等を改ざん、消去等する行為
(5) 他者になりすまして本サイトを利用する行為
(6) 有害なコンピュータプログラム等を送信し、または他者が受信可能な状態におく行為
(7) 本サイト用設備(当社が本サイトを提供するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいう。以下同様)に無権限でアクセスし、またはその利用もしくは運営に支障を与える行為(与えるおそれのある行為を含む)
(8) 本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為
(9) 上記各号の他、法令、この規約もしくは公序良俗に違反(売春、暴力、残虐等)する行為、本サイトの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損もしくは当社の財産を侵害する行為、他者もしくは当社に不利益を与える行為
(10) 上記各号のいずれかに該当する行為(当該行為を他者が行っている場合を含む)を助長する目的の行為(リンクを張る等を含む)
(11) 他者のクレジットカードを利用する行為
(12) 本サイトで購入した商品を転売する行為
(13) その他前各号に該当するおそれのある行為またはこれに類する行為
(14) 当社が承認した場合を除き、本サイトを通じて入手したいかなる情報も複製、転送、リンク添付、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて利用する行為
(15) 本サイトを通じて通常会員が閲覧や取得することのできない情報やコンピュータシステムにアクセスすること
(16) 本サイトが通常提供する内容や、本サイトから通常取得することができない情報やコンピュータシステムに、コンピュータウィルスを感染させること
(17) 本サイトに大量にアクセスを繰り返し、あるいはアクセスを繰り返すような仕組みをセットすること
(18) その他、当社や登録会員の利益を損なう行為やそのおそれがあると当社が判断した行為
(19) 本サイトで提供するサービス、情報、および商品等に関する情報を事前に当社の承諾を得ることなく営利・非営利を問わず使用する行為
(20) 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
(21) IDおよびパスワードを不正に取得もしくは使用する行為
(22) 事実上に反する情報を書き込む行為
(23) 会員申込みの際に虚偽の内容を申告する行為
(24) その他、当社が本サイト運営上不適当と判断する行為

第10条(利用規約違反への対処)
当社は、本サイトの利用申込を行った者が次のいずれかに該当すると判断した場合、本サイトの利用を承認せず、または承認を取り消すことができるものとする。
(1)過去(利用申込をした時点を含む)にこの利用規約の違反等により、当該サービスの利用承認が取消されていることが判明した場合
(2) 利用申込内容に虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあったことが判明した場合
(3) 利用申込をした者が実在しない場合
(4) 利用申込をした者が法人の場合
(5) 当社が不適切と判断する場合

第11条(本サイトと提供サービスの中断、停止)
当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に本サイトを中断することができるものする。
(1) 本サイト用設備の保守を緊急に行う場合
(2) 火災、停電等により本サイトの提供ができなくなった場合
(3) 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サイトの提供ができなくなった場合
(4) 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サイトの提供ができなくなった場合
(5) その他、運用上または技術上当社が本サイトの一時的な中断が必要と判断した場合
(6) コンピュータトラブル、ネットワークトラブル、メンテナンス等、当社オンラインの運営管理上やむを得ない場合
(7) その他不測の事態により、当社がサービス提供の継続が困難と判断した場合
(8) システムの不良および第三者から不正アクセス、コンピュータウィルスの感染等により、システムの運営が困難になった場合
(9) 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合

第12条(免責及び損害賠償)
(1) 本サイトに記載されている情報または画像について、商品の特性や色の正確性・正当性に努めて参りますが、場合によっては誤解を生じる記載を含む場合がございます。 その際に生じたいかなる損害に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
(2) 本サイトに記載されている情報に関して、当社は適宜変更・廃止できるものとし、これにより生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
(3) 本サイトの利用において通信回線やコンピューター等の通信障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、又はデータへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
(4) 当社は、ウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
(5) 上記の事由に関わらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
(6) 錯誤に基づく契約の無効
本サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社又は当社代理店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
(7)会員が本規約等に違反したことによって生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
(8) 当社は、所定の方法によりID・パスワードが一致することを確認した場合、盗用・不正使用等の事情により、会員以外の者が利用する場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。

第13条(専属的合意管轄裁判所)
本サービスに関して利用者と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を利用者と当社の第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

第14条(準拠法)
本規約に関する準拠法は、日本法とする。
附則(実施期日)
本規約は平成24年4月1日から実施する。

 

会員規約

第1条(定義)
本規約において「会員」とは、本規約に同意の上、所定の方法によりMoisteane Members Shop(https://www.moisteaneshop.com)(以下「本サイト」といいます)に登録をした個人をいいます。

第2条(会員)
1.会員は、株式会社ホーマーイオン研究所(以下「当社」という)が定める条件に従って、本サイトにおいて各サービスを利用することができます。
ただし、別途当社が定める事項の登録を必要とする場合があります。また、会員は「Moisteane Members Shopご利用規約」に基づきご利用いただきます。

2.会員は、会員としての地位およびサービスの利用により当社に対して取得した一切の権利を譲渡、転貸、担保差入その他形態を問わず処分することはできません。

第3条(本規約)
本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第4条(会員登録手続)
1.会員資格
本規約に同意のうえ所定の入会申込みをされた個人は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員申込みは、会員となるご本人が申込書に必要事項を記入し、当社代理店のモイスティーヌサロン(以下「当社代理店」という)にお申し込みください。代理による申込みは一切認められません。本サイトへの登録は、お申込みされた当社代理店が行います。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社又は当社代理店が相応しくないと判断した方からの会員申込みについてはお断りする場合があります。

2.会員情報の記入
会員申込みの際には、記入上の注意をよく読み、所定の申込書に必要事項を正確に記入してください。

第5条(IDおよびパスワードの管理)
IDおよびパスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、不正に利用されないよう会員本人が責任をもって管理してください。入力されたIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。
(平成28年12月1日改定)

第6条(登録情報の変更)
登録した情報に変更が生じた場合は、速やかに会員登録した当社代理店へ変更登録をご依頼ください。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。

第7条(会員の退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が本サイトより退会の手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第8条(当社の免責)
(1) 本サイトに記載されている情報または画像について、商品の特性や色の正確性・正当性に努めて参りますが、場合によっては誤解を生じる記載を含む場合がございます。 その際に生じたいかなる損害に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
(2) 本サイトに記載されている情報に関して、当社は適宜変更・廃止できるものとし、これにより生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
(3) 本サイトの利用において通信回線やコンピュータ等の通信障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、又はデータへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
(4) 当社は、ウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
(5)上記の事由に関わらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害につきまして、当社は一切の責任を負わないものとします。
(6) 錯誤に基づく契約の無効
本サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
(7)その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社又は当社代理店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
( 8 ) 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
( 9 ) 当社は、所定の方法によりID・パスワードが一致することを確認した場合、盗用・不正使用等の事情により、会員以外の者が利用する場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。

第9条(禁止事項)
本サイトの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
(1) 法令または本規約、本サイトご利用上のご注意、本サイトでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
(2) 当社およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
(3) 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
(4) 虚偽の情報を申告すること
(5) 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
(6) 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
(7) IDおよびパスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること

第10条(クッキー等について)
1.当社は、会員として本サイトにアクセスしたことを認証するため、会員のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他会員に最適のサービスを提供するために、会員が当社のサーバにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、およびクッキー(cookie)の技術を使用して会員のアクセス履歴等に関する情報を収集します。

2.会員が会員としてサービスを利用するためには、前項を承諾し、クッキーを受け付けることが条件となります。従って、ブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、会員としての各サービスの利用ができませんので予めご了承願います。

第11条(会員情報の取扱い)
当社及び当社代理店は、個人情報保護方針(個人情報について)に従い、個人情報を取り扱います。

第12条(サービスの利用)
各サービスの利用に際しては、当該サービスの利用規約に、予め同意していただく必要があります。

第13条(サービスの中断・停止等)
当社は、サービスを常に良好な状態でご利用いただくために、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、サービスの運営に支障が生じると当社が判断した場合、会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく、サービスの全部または一部の提供を中断または停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。この場合に会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第14条(特定会員の利用停止・会員資格取消)
1.当社及び当社代理店は、特定の会員が次の各号に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員によるサービスの利用停止、当該会員のパスワードの変更、または当該会員の会員資格の取消しを行うことができるものとします。これにより会員に何らかの損害が生じたとしても、当社及び当社代理店は一切責任を負わないものとします。
(1)会員に法令や本規約等に違反する行為があった場合
(2)会員にサービス利用に関して不正行為があった場合
(3)一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合
(4)その他当社が適当と判断した場合

2.前項のほか、会員が当社の定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合は、当社及び当社代理店は、事前に通知することなく当該会員のパスワードの変更または会員資格の取消しを行うことができるものとします。

第15条(サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を適宜変更・廃止できるものとします。

第16条(本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものとします。

第17条(準拠法、合意管轄)
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は平成24年4月1日より実施する。
平成28年12月1日より本改訂版を施行する。

 

STEP2:規約の同意→会員申込書のダウンロード

利用規約・会員規約に同意するにチェックを入れて[会員申込書を表示する]ボタンをクリックすると、[会員申込書をダウンロードする]ボタンが表示されます。

これをクリックして申込書のダウンロードを行ってください。


     

     

    STEP3:会員申込書を提出する

    ダウンロードいただいた会員申込書を印刷・必要事項をご記入のうえ、担当アドバイザーまでご提出ください。

    ※記入後の申込書を携帯電話で撮影していただき、メール等でお送りいただいても結構です。
    ※印刷が難しい場合はアドバイザーまでご連絡ください。

    STEP4:ご案内メールが届く→会員登録を完了する

    数日以内に「メンバー登録手続きのご案内」がメールで届きますので、メール内に記載のURLからアカウント設定(メンバーID・パスワードの設定)を行い、会員登録手続きを完了してください。
    ※moisteaneshop.comからのメール受信が可能な状態に設定をお願いします

    アカウント設定の方法

    STEP5:登録完了

    「メンバー登録完了のお知らせ」のメールが届いたら登録完了です。
    『Moisteane Members Shop』をご利用いただけます。

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